Comment conserver les collaborateurs clés après une acquisition ?
Lorsqu’un cabinet d’administration de biens change de propriétaire, on pense naturellement au portefeuille clients, aux chiffres, aux contrats et au financement.
Mais il existe une autre richesse, beaucoup moins visible : les collaborateurs.
Ce sont eux qui connaissent les clients, les copropriétés, les dossiers sensibles, les habitudes de chacun et parfois même les petits détails qui permettent de résoudre rapidement un problème.
C’est pourquoi le départ d’un collaborateur clé après une acquisition peut avoir des conséquences importantes.
Pour éviter cela, il faut surtout éviter de laisser les équipes dans l’incertitude.
Expliquer le projet.
Écouter les inquiétudes.
Dire ce qui va changer et ce qui ne changera pas.
Donner à chacun une place dans la nouvelle organisation.
Et surtout, ne pas vouloir tout transformer immédiatement.
Un acquéreur doit aussi prendre le temps de comprendre pourquoi le cabinet fonctionne comme il fonctionne.
Le vendeur, de son côté, a un rôle important à jouer : il connaît son équipe et peut aider le repreneur à comprendre les équilibres humains qui font fonctionner le cabinet.
Transmettre un cabinet, ce n’est donc pas seulement transmettre un portefeuille.
C’est aussi transmettre une équipe, une organisation et une connaissance du terrain.
Et parfois, la meilleure façon de préserver la valeur d’une acquisition est simplement de savoir ce qu’il faut absolument préserver...
Benoit TROUBAT – A&B Associés – Tél : 06.11.46.34.92 – contact@aetbassocies.com
Conseil en transmission de cabinets d’administration de biens
Accompagnement des cédants et des repreneurs
